小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用系统生态理论开展服务，社会工作者应该（ ）。

A．探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B．强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C．运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D．了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

D生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。在本案例中，社会工作者在帮助失业的小王时，应先了解他在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题。