[问答题] 某小区用户在使用TD网卡上网时，之前使用正常。最近出现连接上网络后几分钟掉线的现象。分析问题出现可能原因，如何解决？
2021-07-18
[问答题] 某小区用户在使用TD网卡上网时，之前使用正常。最近出现连接上网络后几分钟掉线的现象。分析问题出现可能原因，如何解决？
正确答案：（1）如果之前可以正常上网，最近出现掉线情况建议用户重新装一下驱动（2）如果一直掉线可能是用户的网线网卡有问题，建议用户检测无线网卡（3）3G信号较弱，造成2.3G网络频繁切换，建议用户将上网模式设置为仅TD观察使用（4）存在系统内或外部干扰。排查干扰源，消除干扰
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